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우리카드 고객센터 이용 안내
1. 고객센터 전화번호
- 대표번호: 1588-9955, 1599-9955
- 카드전화신청: 1599-0200
- 금융서비스: 1577-9000
- 상생금융지원: 1599-9655
2. ARS 상담
- 누르는 ARS: 대표번호 > 3번 > 회원별 번호
- 개인회원: 결제대금(1), 이용한도(2), 포인트조회(5) 등
- 기업/복지: 결제대금(1), 명세서 재발송(2) 등
- 카드신규/비회원: 카드신규발급(1), 단순문의(0) 등
- 말로 하는 ARS: 대표번호 > 2번, AI상담사로 문의
3. 홈페이지/앱 이용
- 홈페이지: 이메일 상담, 휴대폰 문자상담, 챗봇
- 앱: "우리WON카드" 앱에서 주요 고객센터 서비스 이용 가능
우리카드 고객센터는 다양한 채널을 통해 접근할 수 있으며, ARS, 홈페이지, 앱을 통해 신속하고 편리하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
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